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Ufficio Relazioni con il Pubblico L'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico del Comune di Larciano si trova al piano terra del palazzo comunale, di fronte agli sportelli dell'anagrafe. Questo ufficio fornisce ai cittadini informazioni sui procedimenti amministrativi e sui servizi del Comune, ma anche di altri Enti (Provincia, INPS, ecc.) e li aiuta ad orientarsi nelle pratiche burocratiche. Inoltre, presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico è possibile presentare reclami sull'attività del Comune, ai quali verrà risposto in tempi brevi. La presentazione dei reclami sarà assai gradita all'Amministrazione comunale, che potrà capire meglio da questi dove sono i suoi punti deboli e cercare così di migliorare i suoi servizi ai cittadini. E' possibile prelevare presentare i reclami anche compilando l'apposito form. Oltre all'attività esterna, che viene percepita direttamente dai cittadini nel momento in cui vi si rivolgono, l'Ufficio Relazioni con il Pubblico svolge una serie di compiti che, seppure non appaiono subito evidenti, servono a migliorare i rapporti tra la Pubblica Amministrazione ed i cittadini: studio di semplificazioni di procedimenti, accordi con altre pubbliche amministrazioni e con le associazioni per snellire le pratiche e ridurre gli adempimenti dei cittadini, campagne di pubblica utilità. L'Amministrazione comunale di Larciano con l'apertura di questo ufficio ha fatto un passo molto importante per mettersi sempre di più al servizio dei cittadini del Comune, per cercare di capirne meglio le necessità ed i bisogni e per migliorare la qualità della vita degli abitanti della città. L'Ufficio Relazioni con il Pubblico viene gestito in forma associata tra i Comuni dell'area della Valdinievole est, insieme ai Comuni di Monsummano Terme, Lamporecchio e Pieve a Nievole. Recapiti E' possibile rivolgersi all'Ufficio Relazioni con il Pubblico sia per telefono, al n. 0573 858129, sia personalmente o per scritto, o per posta elettronica all'indirizzo urp@comune.larciano.pt.it , e la risposta verrà data con lo stesso mezzo. L'orario di apertura al pubblico è il seguente: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 13.15, il sabato dalle 9.00 alle 13.00. |